Qué conviene resolver primero
Piensa en alguien que consulta tu horario en la calle, a pleno sol, o en una persona mayor que agranda la letra para leer tus precios. Si el texto gris claro se pierde o el formulario no dice qué campo falla, se marcha sin avisar. Estos cinco cambios le abren la puerta.
- Usa contraste suficiente y tamaño de texto legible.
- Añade textos alternativos útiles cuando la imagen aporta información.
- Permite navegar con teclado y foco visible.
- Asocia etiquetas con formularios y mensajes de error.
- Evita depender solo de color, animación o sonido para comunicar.
Cómo saber si funciona
Fíjate en el formulario: cuántas personas lo empiezan y no lo envían, y en qué campo se quedan. Antes de tocar nada, recorre la web solo con el teclado y apunta dónde se pierde el foco. Repite la misma prueba tras los cambios y compara ambas notas.